DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Einleitung

Diese Richtlinie erklärt, wie HaussWert Sàrl (im Folgenden „wir“, „uns“ oder „die Agentur“) Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen seiner Marketing- und Kommunikationsaktivitäten, hauptsächlich im Immobiliensektor, erhebt, verwendet, schützt und weitergibt.
Wir halten uns an die geltenden Datenschutzgesetze, einschliesslich der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO/GDPR) und des Schweizerischen Bundesgesetzes über den Datenschutz (DSG/LPD). Durch die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer Daten gemäss dieser Richtlinie zu.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Diese Website wird von HaussWert Sàrl betrieben, dem Verantwortlichen für die personenbezogenen Daten, die bei der Nutzung der Website erhoben werden.
Bei Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie können Sie uns kontaktieren:

  • Per E-Mail: contact@hausswert.ch
  • Per Post: HaussWert Sàrl, c/o ExpertFid & Audit AG, zweigniederlassung Zürich Strehlgasse 2, 8001 Zürich, Schweiz


Wir bearbeiten Ihre Anfragen unverzüglich gemäss der DSGVO und dem Schweizer Datenschutzgesetz.

Erhobene personenbezogene Daten

Wir erheben nur Informationen, die für die Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienstleistungen sowie zur Verwaltung der Beziehungen zu unseren Kunden und Partnern erforderlich sind. Diese Daten können Folgendes umfassen:

  • Berufliche Kontaktdaten: Vorname, Nachname, E-Mail, Telefonnummer, Position, Unternehmen, Betreff der Anfrage.
  • Präferenzen und technische Informationen: Sprache, Gerät, Browser, technische Einstellungen
  • Bereitgestellte Inhalte und Dokumente: Bilder, Videos, Logos, Dateien oder Texte von Kunden oder Partnern
  • Formulardaten: freiwillig eingegebene Informationen für Angebote, Anfragen oder Newsletteranmeldungen
  • Analysedaten: IP-Adresse, besuchte Seiten, Besuchsdauer, Verkehrsquelle, erhoben über Google Analytics, Meta Pixel oder ähnliche Tools
  • Sonstige Informationen: direkt oder indirekt über E-Mail, Telefon, Meetings oder Drittplattformen bereitgestellt.

Erhebungsmethoden

Direkt:

  • Über unsere Website und elektronische Kommunikation
  • Bei Nutzung unserer Dienste
  • Wenn Sie uns Dienstleistungen bereitstellen
  • Bei elektronischer Korrespondenz über unsere Dienste
  • Beim Ausfüllen von Formularen oder Anfragen über unsere Dienste.


 

Indirekt:

  • Über öffentliche Quellen
  • Öffentliche Register (z. B. Handelsregister), Presseartikel und Internetrecherchen
  • Wenn Geschäftskunden professionelle Dienstleistungen anfordern, die die Weitergabe personenbezogener Daten an uns erfordern.

Zwecke der Verarbeitung

Ihre personenbezogenen Daten werden verwendet, um:

  • Unsere Marketing- und Kommunikationsleistungen bereitzustellen und zu verwalten
  • Ihre Kontakt-, Angebots- oder Informationsanfragen zu beantworten
  • Beziehungen zu Kunden und Partnern zu pflegen
  • Identitäten bei Bedarf zu überprüfen
  • Die Nutzungserfahrung und Leistung unserer Website und Services zu analysieren und zu verbessern
  • Werbekampagnen zu steuern und deren Effektivität zu messen
  • Gesetzliche und regulatorische Verpflichtungen einzuhalten.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung basiert auf:

  • Der Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Massnahmen
  • Unserem berechtigten Interesse, sofern die Verarbeitung fair und angemessen ist und Ihre Grundrechte und -freiheiten nicht überwiegt
  • Ihrer ausdrücklich freiwillig erteilten Einwilligung bei Bereitstellung personenbezogener Daten
  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, insbesondere:
    • Information über Änderungen unserer Dienste und Datenschutzrichtlinie
    • Einhaltung geltender Gesetze und Vorschriften
    • Erfüllung von Pflichten und Ausübung von Rechten.

Weitergabe an Dritte

Wir verkaufen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht. Informationen können weitergegeben werden an:

  • Vertrauenswürdige technische Dienstleister (Hosting, Sicherheit, Wartung, E-Mail, Analytics)
  • Marketing- oder Werbepartner, nur zur Durchführung von Kampagnen
  • Öffentliche Behörden, wenn gesetzlich vorgeschrieben

Internationale Übermittlungen: Einige Daten können ausserhalb der Schweiz verarbeitet oder gehostet werden, z. B. über Google oder Meta. Angemessene Schutzmassnahmen werden gewährleistet (Standardvertragsklauseln oder gleichwertige, vom FDPIC genehmigte Mechanismen).

Webhosting

Die Website wird von GoDaddy.co gehostet, mit Sitz in 2155 E GoDaddy Way, Tempe, Arizona, 85284, USA (Website: www.godaddy.com).

GoDaddy betreibt mehrere Rechenzentren in verschiedenen Regionen. Je nach genutzten Diensten können Daten in den USA oder in anderen Ländern verarbeitet werden.

Es wurden angemessene Schutzmassnahmen ergriffen, um die Einhaltung der Datenschutzgesetze, insbesondere der DSGVO und des schweizerischen Datenschutzgesetzes (DSG), sicherzustellen.

Offenlegung von Daten

Wir können Ihre personenbezogenen Daten in gutem Glauben offenlegen, wenn dies erforderlich ist:

  • Zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung (z. B. Anfragen von Gerichten oder Behörden)
  • Zum Schutz der Sicherheit unserer Dienste und zur Wahrung unserer Rechte und unseres Eigentums
  • Zur Vorbeugung oder Untersuchung möglicher rechtswidriger Handlungen in Verbindung mit uns.

Aufbewahrungsdauer der Daten

Wir speichern personenbezogene Daten nur für die Dauer, die zur Erreichung der Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden, sofern keine entgegenstehenden gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Die Daten von Website-Besuchern werden bis zu zwei Jahre nach der letzten Interaktion aufbewahrt, während die Daten unserer Kunden gemäss den gesetzlichen und regulatorischen Anforderungen mindestens zehn Jahre ab dem letzten Kontakt gespeichert werden.
Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten ohne vorherige Benachrichtigung sicher gelöscht oder anonymisiert.

Datensicherheit
Wir setzen geeignete technische und organisatorische Massnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen vor:
 · unbefugtem Zugriff, unbefugter Nutzung, Änderung oder Offenlegung,
 · Verlust oder versehentlicher Zerstörung.

Diese Massnahmen umfassen insbesondere:
 · sichere Speicherung auf Servern in der Schweiz oder in Europa,
 · Zugriffsbeschränkung auf autorisierte Personen,
 · regelmässige Backups sowie eine verschlüsselte Zugriffsverwaltung.
Trotz dieser Vorsichtsmassnahmen kann keine Übertragung oder Speicherung von Daten im Internet eine absolute Sicherheit garantieren.

Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Tools (lokaler Speicher/Sitzung, Pixel, Tags), um:

  • Ihre Browsererfahrung zu verbessern
  • Die Nutzung der Website zu analysieren
  • Marketingkampagnen zu optimieren

Kategorien von Cookies:

  • Streng notwendig: essenziell für die Websitefunktionalität (z. B. Sprache, Sitzung, Einwilligung)
  • Performance/Analytics: sammeln Nutzungsinformationen zur Verbesserung der Website (Google Analytics)
  • Funktional: speichern Entscheidungen für eine reibungslose Navigation und ermöglichen die Anzeige eingebetteter Inhalte, z. B. Videos (Vimeo)
  • Drittanbieter: Cookies von externen Diensten für Analyse, Sharing oder Marketing (Google, Meta, Vimeo), unterliegen deren Datenschutzrichtlinien.

Einwilligung und Widerruf: Notwendige Cookies werden auf Grundlage unseres berechtigten Interesses oder zur Vertragserfüllung verwendet. Für alle anderen Cookies (Marketing, Analytics) ist Ihre Einwilligung erforderlich. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über das Cookie-Banner oder die Einstellungen der Website akzeptieren, ablehnen oder widerrufen, verwaltet durch Cookiebot.

Rechte der betroffenen Personen

Nach DSGVO und Schweizer DSG können Sie:

  • Zugriff auf Ihre Daten verlangen und eine Kopie erhalten
  • Unvollständige oder fehlerhafte Daten korrigieren
  • Löschung der Daten verlangen, soweit möglich
  • Verarbeitung unter bestimmten Umständen einschränken
  • Datenportabilität oder Übertragung an Dritte verlangen
  • Widerspruch gegen Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen oder für Marketingzwecke einlegen
  • Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne rückwirkende Wirkung
  • Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen (z. B. FDPIC, Feldeggweg 1, CH-3003 Bern, info@edoeb.admin.ch, www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html)

Zur Ausübung Ihrer Rechte: contact@hausswert.ch. Anfragen werden innerhalb der gesetzlichen Fristen, in der Regel 30 Tage, bearbeitet.
In der EU und EWR können Sie sich auch an eine Aufsichtsbehörde Ihres Wohnsitzes, Arbeitsplatzes oder des mutmasslichen Verstossortes wenden. Liste der zuständigen Behörden: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en

Soziale Medien und Links zu Drittanwendungen

Unsere Dienste können Links zu Websites oder Apps enthalten, die wir nicht kontrollieren. Durch Anklicken eines Drittanbieter-Links gelangen Sie auf deren Website oder App. Wir haben keine Kontrolle über deren Inhalte, Datenschutzrichtlinien oder Praktiken.

Wir unterhalten Onlinepräsenzen in sozialen Netzwerken, um unter anderem mit Kunden und Interessenten zu kommunizieren und Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen. Wenn Sie ein Konto im gleichen Netzwerk haben, können von Ihnen bereitgestellte Informationen und Medien für uns sichtbar sein, z. B. beim Zugriff auf Ihr Profil. Das soziale Netzwerk kann uns ebenfalls die Kontaktaufnahme ermöglichen. Sobald personenbezogene Daten in unser System übertragen werden, sind wir eigenverantwortlich, typischerweise für vorvertragliche Massnahmen oder Vertragsausführung.

Für die Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung durch die sozialen Netzwerke unter eigener Verantwortung siehe deren Datenschutzbestimmungen.

Soziale Netzwerke, auf denen wir präsent sind:

Newsletter

Wir können Newsletter und andere Benachrichtigungen per E-Mail sowie über andere Kommunikationskanäle versenden. Der Versand von Newslettern und anderen Benachrichtigungen kann durch Dritte oder mit Unterstützung von Dritten erfolgen.

In der Regel ist Ihre ausdrückliche Einwilligung zur Nutzung Ihrer E-Mail-Adresse und weiterer Kontaktadressen erforderlich, sofern die Nutzung nicht auf einer anderen gesetzlichen Grundlage beruht. Bei E-Mails verwenden wir für jede Einwilligung das sogenannte Double-Opt-in-Verfahren. Das bedeutet, dass Sie eine E-Mail mit einem Internetlink erhalten, den Sie zur Bestätigung anklicken müssen, um einen Missbrauch durch unbefugte Dritte zu verhindern. Wir können diese Einwilligungen speichern, einschliesslich der Internetprotokoll-Adresse (IP-Adresse) sowie Datum und Uhrzeit.

Newsletter und andere Benachrichtigungen können Internetlinks oder Tracking-Pixel enthalten, die erkennen lassen, ob ein einzelner Newsletter oder eine Benachrichtigung geöffnet wurde und welche Internetlinks genutzt wurden (Leistungsmessung). Diese Internetlinks und Tracking-Pixel erfassen die Nutzung von Newslettern und anderen Benachrichtigungen. Wir benötigen diese statistische Erfassung der Nutzung, einschliesslich der Messung von Erfolg und Reichweite, um Newsletter und andere Benachrichtigungen effektiv, nutzerfreundlich sowie dauerhaft sicher und zuverlässig auf Grundlage der Lesegewohnheiten der Empfänger anbieten zu können.

Sie können sich jederzeit von Newslettern und anderen Benachrichtigungen abmelden und insbesondere der oben genannten Erfassung von Nutzungsdaten widersprechen. Dies können Sie tun, indem Sie uns direkt kontaktieren oder den in der Fusszeile jedes von uns versandten Newsletters enthaltenen Abmeldelink nutzen.

Änderungen der Richtlinie

Wir können diese Richtlinie jederzeit aktualisieren. Änderungen treten mit Veröffentlichung in Kraft. Durch die Nutzung unserer Website stimmen Sie dieser Datenschutzrichtlinie zu.